Управление спорами в сфере ИТ в Беларуси
Наши клиенты
Что такое разработка ПО с юридической точки зрения
В белорусском законодательстве нет специального «договора на разработку ПО». На практике отношения между заказчиком и разработчиком оформляются двумя документами: договором подряда или оказания услуг — с описанием задач, сроков и оплаты — и соглашением о передаче исключительных прав или лицензионным договором, по которому разработчик передаёт заказчику право использования созданного ПО. Без второго документа права на ПО остаются у разработчика. Именно в этих условиях возникает большинство ИТ-споров: права не переданы, результат не соответствует заданию, сроки нарушены или оплата не получена.
Типичные ИТ-споры в Беларуси
Некачественный результат: ПО не соответствует техническому заданию, содержит существенные дефекты или не работает в оговорённых условиях — разработчик отказывается их устранять.
Нарушение сроков: разработчик не сдаёт работу в установленный срок — заказчик несёт убытки от задержки запуска.
Неоплата выполненной работы: заказчик отказывается принимать или оплачивать работу, ссылаясь на несоответствие результата.
Ненадлежащая передача прав на ПО: права на разработанное ПО не переданы заказчику в надлежащем порядке или оспариваются разработчиком.
Нарушение лицензионного договора: лицензиат использует ПО за пределами разрешённых способов или территории.
Нарушение соглашения о неконкуренции: бывший разработчик или партнёр начинает конкурирующий бизнес или переманивает клиентов.
Споры о распределении вознаграждения: разногласия между партнёрами или участниками ИТ-проекта о распределении доходов или гонораров.
Нарушение авторских прав: несанкционированное использование программного кода, документации или иных охраняемых объектов.
Претензии к разработчику
Если поставляемое ПО не соответствует техническому заданию, заказчик вправе потребовать: бесплатного устранения дефектов в разумный срок; соразмерного снижения цены договора; расторжения договора и возврата уплаченного — если дефекты существенны и не могут быть устранены. Если разработчик очевидно не сможет сдать результат в срок — заказчик вправе потребовать изменений ещё в процессе разработки или привлечь другого разработчика за счёт первоначального.
Способы разрешения ИТ-споров
Переговоры: первый шаг в большинстве ИТ-споров. Позволяет быстро и без затрат урегулировать разногласия — если обе стороны готовы к диалогу. Мы представляем интересы клиента на переговорах и помогаем достичь приемлемого соглашения.
Претензионный порядок: для споров между компаниями и ИП обязателен по белорусскому законодательству. Претензия фиксирует требование, создаёт доказательную базу и задаёт срок для добровольного исполнения.
Медиация: привлечение нейтрального посредника для структурированных переговоров. Эффективна при наличии долгосрочных деловых отношений, которые стороны хотят сохранить.
Судебное разбирательство: если досудебные способы не дали результата — иск в экономический суд или судебную коллегию по делам интеллектуальной собственности. Мы готовим документы и представляем интересы клиента на всех стадиях.
Открытие банковского счета в Беларуси
Профессиональная помощь по вопросам открытия банковских счетов.
Способы разрешения ИТ-споров
Претензионный порядок
Медиация
Судебное разбирательство
Типичные ИТ-споры в Беларуси
Структурирование бизнеса в Беларуси
Структурируйте бизнес в Беларуси с юридической поддержкой — разделение, приобретение и реорганизация без рисков!
Почему Клиенты выбирают нас
Специализация в ИТ-праве
Полный цикл
Работа с иностранными клиентами
Работаем на вашем языке
Ориентация на результат
FAQ
Да — если спор возник между компаниями или с ИП. Досудебный претензионный порядок обязателен по белорусскому законодательству. Без него суд вернёт иск. Срок для ответа — 30 дней, если договором не установлен иной срок.
Разработчику. По белорусскому законодательству права на созданное произведение принадлежат автору — если иное прямо не предусмотрено договором. Для передачи исключительных прав заказчику необходимо прямо прописать это условие в договоре.
Зафиксировать дефекты документально — техническим заключением или перепиской. Направить претензию с требованием устранить недостатки в конкретный срок. При отказе или бездействии — подать иск в экономический суд с требованием устранить дефекты, снизить цену или расторгнуть договор и вернуть оплату.
Споры между компаниями и ИП — экономический суд. Споры о нарушении авторских прав и иных объектов ИС — судебная коллегия по делам интеллектуальной собственности Верховного суда. Споры с участием физических лиц — суд общей юрисдикции.
Да. Иностранные компании вправе обращаться в белорусские экономические суды. AMBY Legal представляет интересы иностранных заказчиков в белорусских судах полностью по доверенности — без необходимости приезжать в Беларусь.
Новости
Представьте ситуацию, в которой хотя бы раз оказывался почти каждый наш иностранный клиент. У вас белорусский покупатель, рамочный договор поставки на несколько партий, и три из них прошли без сюрпризов. Четвёртая приходит — и покупатель находит дефект качества (или говорит, что находит), удерживает оплату по этой партии и заодно просит ретроактивную скидку на следующий заказ. […]
Большинство иностранных кредиторов, которые приходят к нам по белорусскому должнику, оказываются у нас примерно в одной точке. Счета просрочены на девяносто дней, на письма-напоминания должник перестал отвечать, и финансовый директор спрашивает, не пора ли эскалировать. Рефлекс — естественный, если вы выросли в западной правовой культуре, — подать иск. В Беларуси этот рефлекс приводит к тому, […]
Оговорка о порядке разрешения споров — тот абзац, который никто не читает при подписании и которого всем не хватает, когда что-то ломается. К моменту, когда контракт лежит на столе у судебного юриста, вопрос о том, где будет идти этот спор, уже решён — формулировкой, которую закупщик два года назад вставил из шаблона. Применительно к белорусскому […]